Право на отказ и возврат

Право на отказ и возврат товаров

Продавец: SIA “Jupitera dāvanas”, рег. № 40203564513. Юридический адрес: Grīvas iela 25, Rīga, LV-1055, Латвия. Электронная почта: jupitera.davanas@inbox.lv. Заказы JupiShop доставляются; самовывоз недоступен.

Потребитель вправе отказаться от дистанционного договора в течение 14 календарных дней со дня получения товара без объяснения причин, кроме предусмотренных законом случаев. Направьте однозначное уведомление об отказе на jupitera.davanas@inbox.lv; можно использовать форму ниже.

Возврат товара

Товар необходимо отправить или передать обратно не позднее 14 дней после отправки уведомления об отказе. Адрес возврата: SIA “Jupitera dāvanas”, Grīvas iela 25, Rīga, LV-1055, Латвия. Перед отправкой рекомендуем связаться с нами, чтобы согласовать получение; предварительное одобрение не является условием использования права на отказ. Время личной передачи возврата необходимо согласовать.

Покупатель оплачивает прямые расходы на обратную отправку, кроме случаев, когда Продавец согласился их оплатить или закон предусматривает иной порядок. Если товар повреждён или не соответствует заказу, свяжитесь с нами: это претензия о несоответствии товара, а не обычный возврат при отказе от договора.

Возврат денег

Оплату и стоимость первоначальной стандартной доставки возвращаем без необоснованной задержки, не позднее 14 дней после получения уведомления об отказе. Дополнительные расходы на более дорогой способ доставки не возмещаются. Возврат денег может быть приостановлен до получения товара или подтверждения его отправки — в зависимости от того, что произойдёт раньше. Используется первоначальный способ оплаты, если не согласовано иное, без дополнительных расходов для Покупателя.

Состояние товара и исключения

Покупатель вправе проверить товар в объёме, необходимом для установления его характера, свойств и работы. Покупатель отвечает за снижение стоимости вследствие более широкого использования. Открытие или отсутствие оригинальной упаковки само по себе не отменяет право на отказ, кроме предусмотренных законом исключений.

Исключения, в частности, относятся к товарам, изготовленным индивидуально или явно персонализированным, скоропортящимся товарам или товарам с коротким сроком годности, вскрытым запечатанным товарам, которые нельзя вернуть по соображениям здоровья или гигиены, а также вскрытым запечатанным аудио- и видеозаписям или компьютерным программам.

Форма отказа

Кому: SIA “Jupitera dāvanas”, Grīvas iela 25, Rīga, LV-1055, Латвия; jupitera.davanas@inbox.lv.
Настоящим сообщаю об отказе от договора покупки следующего товара: __________.
Номер заказа: __________.
Дата заказа / получения: __________.
Имя, фамилия и адрес Покупателя: __________.
Дата: __________.
Подпись (только для бумажной формы): __________.